Часто задаваемые вопросы

FAQ 1. Какие товары предлагает Towel Age?

Ответ: Towel Age предлагает широкий ассортимент текстиля для дома, включая пештемалы (турецкие полотенца), халаты/пончо/пляжную одежду из пештемала, терри-халаты, пледы, муслиновые детские одеяла, пештемалы с терри-основой, терри-полотенца, пляжные сумки, покрывала, пикниковые коврики и многое другое. Мы также специализируемся на изготовлении продукции по индивидуальному заказу согласно спецификациям покупателя.

 

FAQ  2. Каков минимальный заказ (MOQ)?

Ответ: В Towel Age мы стремимся удовлетворить разнообразные потребности наших клиентов, будь то индивидуальные дизайны или выбор из нашего существующего ассортимента бесплатных для воспроизводства узоров. Вот обзор наших политик MOQ, чтобы помочь вам ориентироваться:

A. Заказы индивидуального дизайна: для клиентов, заинтересованных в создании индивидуального дизайна, наш MOQ установлен на уровне 500 штук. Чтобы обеспечить гибкость, это количество можно разделить на два варианта цвета, позволяя заказать 250 штук каждого цвета.

B. Воспроизведение узоров без прав на авторские отчисления: если вы хотите повторно заказать из нашего существующего ассортимента бесплатных узоров, MOQ на каждый узор и цвет составляет 200 штук. Например, если вы заинтересованы в двух разных цветах одного узора, для каждого цвета требуется минимальный заказ в 200 штук. То же самое относится, если вы выбираете два разных узора, с MOQ в 200 штук для каждого.

C. Наличие на складе: когда продукт, который вы хотите, уже доступен на нашем складе, мы стремимся удовлетворить точное количество, которое вы запросили. Однако мы не можем гарантировать наличие точного количества желаемых товаров. Например, если вы запрашиваете 100 штук, а у нас на складе есть 87, мы сообщим вам о доступном количестве. С вашего согласия мы можем приступить к отправке доступного количества.

D. Брендовые этикетки: этикетки с брендом производятся сторонними фабриками этикеток с MOQ в 1000 штук. Когда мы производим этикетки от имени наших клиентов, мы пришиваем их к заказанным продуктам и храним оставшиеся этикетки для будущих заказов бесплатно в течение одного года. По истечении года клиенты, желающие хранить этикетки дольше, могут понести расходы на хранение.

E. Печатные брендовые материалы: такие предметы, как печатные этикетки, ленты, брендированные коробки и картон, производятся сторонними типографиями, обычно с MOQ в 1000 штук. Мы можем управлять этим процессом за вас, используя необходимое количество для вашего заказа и храня оставшиеся материалы до одного года без дополнительных расходов. Это позволяет использовать существующие материалы в будущих заказах. За хранение сверх одного года могут взиматься дополнительные платы за хранение.

FAQ  3. Могу ли я запросить изменение цвета ваших готовых узоров?

Ответ: Конечно, вы можете запросить изменение цвета в наших готовых узорах. Наши дизайны универсальны, позволяя ткать различными цветными нитями в соответствии с вашими предпочтениями. Однако есть два основных момента, которые следует иметь в виду:

Во-первых, не все узоры могут подходить для изменения цвета из-за их специфических дизайнерских сложностей.

Во-вторых, хотя вы можете выбрать любой цвет из нашей палитры выбрать любой цвет из нашей палитры цветов для выбранных узоров, запросы на цвета за пределами нашей стандартной палитры могут представлять проблему. Для цветов в нашей палитре и совместимых узоров мы можем легко удовлетворить ваш запрос на изменение цвета.